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Comunicación de Crisis

Las crisis llegan sin avisar, de forma rápida e imprevista y conceden muy poco tiempo de reacción. El equipo de Marco de Comunicación es consciente de la vital importancia para las empresas de estar preparadas ante una posible situación crítica. Por este motivo ofrece soporte en los siguientes ámbitos:

  • Prevención de crisis: Marco de Comunicación audita los posibles riesgos de la marca a través de un gabinete de crisis con el objetivo de preparar a la empresa para reaccionar ante posibles situaciones de riesgo. Desarrollamos un detallado manual de crisis, analizando todos los posibles ángulos a los que hacer frente y realizamos simulacros para la preparación de todos los miembros del equipo. La compañía alemana del sector energético EON es un ejemplo de cliente en este sector.
  • Gestión de crisis: El equipo de Marco de Comunicación está disponible las 24 horas ante las situaciones que puedan surgir. Es imprescindible reaccionar con inmediatez y diseñar un plan de acción que permita atajar la situación de la manera más rápida y efectiva. Una buena gestión de crisis puede llegar a convertir una situación de riesgo en una oportunidad. Un ejemplo fue la labor realizada para el Instituto público de la Consejería de Turismo del Gobierno de las Islas Baleares IBATUR. Tras el atentado terrorista perpetrado por ETA en Mallorca en julio de 2009, Marco de Comunicación elaboró un plan de crisis institucional que contribuyó a minimizar el impacto sobre las cifras turísticas de las Islas Baleares.
Contacto

» Madrid: (+34) 91 458 54 90
madrid@marcodecomunicacion.com

» Miami: (+1) (305) 913 8576
miami@marcodecomunicacion.com

» Barcelona: (+34) 93 635 05 00
barcelona@marcodecomunicacion.com

» Casablanca: (+212) (0) 522 505 083
casablanca@marcodecomunicacion.com

» Lisboa: (+351) 211 221 925
lisboa@marcodecomunicacion.com

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paris@marcodecomunicacion.com

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